一、員工手冊和規章制度

1、什么是員工手冊？

《員工手冊》是指企業為了規范員工的言行，提高工作效率而制定的行為規范文件。它包括企業的各種規章制度及工作流程等。它是對全體職工的共同要求和行為準則，是企業文化的濃縮與精華所在。是的管理理念、經營思想、價值觀念在企業內部的具體表現。

2、什么是管理制度？

制度就是規定人們應該怎么做的一種行為規則，是一種約束人們行為的工具或手段。管理制度是對企業中各項工作的具體安排和部署，其目的在于使各項工作有章可循，從而提高工作效率和工作質量。一般包括：人事制度、財務制度等。

3、如何制定員工手冊？

首先應明確制定員工手冊的目的和原則：一是根據本企業的實際狀況和發展規劃確定制定該制度的必要性和可行性；二是針對本企業的特點和要求來確定制度的內容和形式；三是確定該制度的適用范圍（適用于哪些人員）。其次要明確制訂的員工手冊的基本內容（如基本權利和義務），然后按照上述要求組織編寫出適合本單位實際情況的員工守則和管理條例以及相應的配套表格等資料并形成書面文字稿后上報上級審批同意后實施即可。（注意：如果條件允許的話也可以將以上資料制成電子版）

二、企業文化

1、企業文化是什么

企業文化是一個組織由其價值觀體系決定的精神面貌，以文化為載體的一整套獨特的運作方式的總稱。它包含著組織的使命感、責任感和榮譽感以及與之相適應的思維方式和行為習慣等方面內容。

2、企業文化的作用

（1）有利于增強組織的凝聚力

（2）有利于增強組織的向心力和競爭力

（3）有利于促進組織的發展

三 、 企業文化建設的途徑

1、樹立正確的價值觀

通過學習的企業文化和人物的事跡來提高自身素質和文化素養，培養正確的人生觀和價值觀。觀念決定了一個人對待生活的態度和處理問題的能力，只有樹立了正確的觀念才能確立起正確的價值觀，有了正確的價值觀才能產生強大的凝聚力和戰斗力，因此我們加強自身修養和提高自身綜合素質來適應社會的需要。