所謂職業枯竭，是指人們對自己長期從事的職業產生一種疲倦感，用來特指職業工作者的一種持續情感付出、身心耗竭的狀態。文字工作者在長期而繁重的文字材料撰寫工作中，容易產生職業枯竭感。

職業枯竭可引起心理和生理兩方面的問題，諸如身體疲勞、情緒低落、創造力衰竭、價值感降低、人性化淡漠等。具體到工作中，主要表現是文字綜合工作者常常會抱怨有干不完的工作加不完的班；會抱怨靈感枯竭；會抱怨面對熟悉的課題卻一個字也寫不出來；會抱怨付出與收獲不成比例；生理耗竭、才智枯竭、情緒衰竭……不知不覺中，“職業枯竭”的“病毒”正在侵蝕著文字綜合工作者的身心健康。

文字工作者承擔著以文輔政的重要職責，必須努力克服調適自己的心理，擺脫“職業枯竭”狀態，使文字綜合工作永葆青春活力。

一、要善于安排時間，有備無患，保持心情舒暢愉快

文字綜合工作任務繁重，唯有善于安排時間，才能事半功倍，減輕長期撰寫文字材料的煩躁心理，保持心情愉快。一要合理安排時間。要認真把握各類文字材料的辦理程序，逐漸摸索出各類文字材料撰寫的規律，學會利用大量時間辦理重要的文字材料，間歇時間處理零碎小材料的工作方法，努力提高工作效率。二要掌握自己的生物鐘節奏。一般上午9至11時精力最旺盛，午后14至15時逐漸下降到平均線，此后又逐漸回升，形成第二個高峰。要善于利用最佳時間處理較難的文字材料，在精力不太旺盛時辦理較容易的文字材料，做到有張有弛，科學使用時間。三要未雨綢繆，早作準備。工作時間緊時，要盡快處理好較急的文字材料；工作時間較松時，可多翻閱各類書籍，文字綜合工作者的視野必須是寬泛的，知識的涵養，猶如韓信帶兵，多多益善。也可以抽時間準備下一階段重要材料的素材，做到有備無患。

二、要善于培養愛好，豐富自己，增強工作認同感

自我調適是破解“職業枯竭”的關鍵一環。工作和生活應是并行不悖的關系，工作絕不是生活的全部，文字綜合工作者要調適好自己的生活和心理。一要嘗試轉移緊張情緒。在緊張的工作之余，培養適合自己的愛好。詩、書、畫、印不在全，吹、拉、彈、唱不在精，“醉翁之意不在酒”，主要在培養心性，調整心態。實在沒有什么高雅的愛好，看看書、爬爬山、打打球，和朋友聊聊天，或者抓住空閑的時候和家人、朋友來一次短途旅行，喝喝閑酒，盡情地放逐自己的心靈。在細細品味生活的同時，不斷喚起自己的熱情，重新投入到繁重的工作中去。二要嘗試環境隔離法。盡可能地將工作在辦公場所完成，不要隨意將工作帶回家中進行，家中不應過多放置與工作有關的書籍、文件，將無關緊要的參考、工具書統統搬到辦公室。辦公室也不要留有家里的物品，包括家人照片、洗漱用具、生活用品等等。這樣可使公、私有效地分離，不至于工作、生活渾然不分。三要嘗試自我價值體現。心理學的回饋原則告訴我們，要想拉近心理距離，就要真心喜歡自己所從事的事業，真心愛事業、干事情，真心喜歡所服務的對象。把事業當作工作干的人，容易被工作所拖累，身心疲憊；把工作當作事業干的人，容易被事業所激勵，走向成功。文字綜合工作者要把愛崗敬業貫穿于日常工作的全過程和日常行為之中，盡量將文字材料當成一件件文字作品用心寫好，在平凡的工作中實現價值。

三、要善于“察言觀色”，貼近“中樞”，獲取“成就感”

文字綜合寫作，特別是為領導擬稿，無論從走筆文字、表達政見，還是針砭矛盾，都要站在被代理的高度去思考問題，組織表達。在日常工作中，一些部門工作、專業工作和具體工作，往往處在大背景、大戰略、大進程之中。文字綜合工作只有了解掌握了這個大背景、大戰略、大進程，才能面對各種紛繁復雜的局面，才能站到領導高度，有效把握和正確處理這些局部和具體的問題。因此，文字綜合工作者只有熟悉全局工作情況，掌握領導意圖，抓住工作要點，才能做到自覺地從工作大局思考問題，自覺地站到領導角度做分析、下判斷，才能做到想領導之所想、言領導之所言，達到領導高度，提升文字材料的質量。在具體工作中，要深入工作實際，跟蹤領導工作，全面掌握情況；通過參加會議、閱讀文件、收集工作動態、跟隨領導活動等途徑，及時了解掌握某方面工作的計劃方案、意見政策和全局進展，了解掌握領導分析問題、解決問題的思維方法和觀察角度等，使文字材料更加貼合領導意圖，不斷提升自己的服務水平，做一名合格的文字綜合工作者。